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兰州公安“放管服”改革亮点频出

所属分类:聚焦新闻    发布时间: 2021-01-06    作者:兰州新闻网
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工作人员为群众办理业务
便民服务台前的机器人
工作人员为老年人提供帮助

近年来,根据党中央、国务院进一步深化“放管服”改革的决策部署,公安部推出一系列“放管服”改革措施,大力推进简政放权、减证便民,通过“马上办、网上办、就近办、一次办”,让群众、让企业得到了实实在在的便利和实惠。其间,兰州公安以大数据智能化建设为关键抓手,以“贴近民生、让群众满意”为标准,推出一系列涉及公安交管、户籍、出入境等方面“放管服”新举措,简化了办事流程,让群众“就地就近”甚至“足不出户”就能办成事、办好事,享受更多服务质量变革的“红利”,大大提升了群众的..感、满意度。

信息化手段为群众提供..服务

家住城关的张先生,其户籍所在地在西固区,.近因身份证丢失,他想要补办身份证,按照之前的户籍政策,张先生需要回到户籍所在地的西固区办理,非常麻烦和费时间。在听说实行新的户籍政策的宣传后,张先生抱着试一试的态度,走进城关区离他工作单位很近的一家派出所询问,当被派出所户籍民警告知可以不用回户籍地,只需到离其.近、.方便的户籍派出所办理即可后,张先生高兴不已。 据了解,为进一步深化户政“放管服”改革,充分运用信息化手段为群众提供更加..便捷的..服务,兰州市公安局下发《关于进一步深化户政“放管服”改革工作的通知》。除补入遗漏、恢复户口、解决无户口人员登记户口、落户农村、城镇人口迁入农村、疑难复杂户口外的其他各类户口,凡符合政策规定、材料齐全、信息比对无误的,派出所户籍窗口民警受理形成户籍电子档案,经派出所分管所..审批后即予以办理;新生儿父母一方为本市集体户口、另一方为家庭户口的,办理出生登记户口,可自由选择登记在父母任一方户口,不再受一方是否为集体户口影响。同时,兰州市公安局聚焦群众难题,创新推出户政业务全城通办“就近办”、户籍e办“在线办”、智慧门牌“码上办”3项极具“含金量”的户政业务便民利民新举措,让群众“就地就近”甚至“足不出户”就能办成事、办好事。

全城通办“就近办”即利用区块链技术,将户籍业务办理全流程“上链”,让群众在办理户籍业务时真正实现“就近办”。群众在城关、七里河、西固和安宁城市四区范围内可选择任意户籍派出所进行无差别办理,红古区,永登、榆中、皋兰3县在各县域范围内任意户籍派出所无差别办理,避免了群众专门回户籍派出所办理业务所产生的不便,真正实现“群众少跑腿,数据多跑路”。目前,户籍业务全城通办已开通出生登记、死亡注销、迁入迁出、变更更正、身份证办理等五大类14项业务。户籍e办指为方便群众线上办理户政业务所推出的移动互联网应用,群众通过户籍e办APP或微信小程序足不出户就能在线办理户政业务。兰州公安户籍e办,实现了7×....网上申请、专职人员审核办理、办理结果快递上门,让人民群众足不出户就可以随时随地享用“便民、..、快捷”的公安户政服务。进入“户籍e办”,点击“个人中心”进行人脸识别身份核查实名..,阅读办事指南并在《主体责任告知书》上电子签名,即可选择需要办理的户籍业务、身份证业务或证明出具、查看办理指南、自主申报信息、办理进度查询等业务,在业务受理表单填写相关信息并提交相关资料,信息提交成功后可在“我的业务”模块查看业务办理进展及结果。

智慧门牌“码上办”实现足不出户轻松办事

智慧门牌是省政府确定的2020年“为民办实事”政府工程,即在实体门楼牌中添加二维码标识,通过移动智能终端自动识读实现“一码多扫”功能。据市公安局户政处处长杨民春介绍,目前,兰州公安依托已..完成设置的二维码门楼牌,在二维码中植入政务办理、便民服务、本地警务、一键报警、警民互动、智能导航、教育宣传、文旅推广等8类29项服务功能,赋予二维码“码上政务”“码上办理”“码上服务”等功能,真正实现了群众扫一扫二维码,足不出户即可轻松办事。一方面,群众通过“扫一扫”获取政务事项办理渠道,实现各类服务事项预约、申报、办理、查询一体化全流程码上运行,有效解决群众“怎么办?要什么?联系谁?”等难题。同时,增强群众对地理位置的直观感受,利用“地址+定位+电子地图”技术,解决了陌生人在兰“我在哪?去哪里?怎么走?”难题。另一方面,公安机关及其他政府部门可利用智慧门牌,及时发布政策解读、禁毒教育、..驾驶、防电诈常识、文明出行、科普教育、文旅宣传等信息,有效扩大群众信息感知渠道。“全城通办‘就近办’、户籍e办‘在线办’、智慧门牌‘码上办’三项便民利民举措的上线运行,从根本上打破了区域限制、攻克了技术难关、畅通了数据渠道,将改变以往常规的户籍业务办理模式,进一步为群众提供更加..更加便捷的服务,提升群众的获得感、幸福感、满意度。”市公安局户政处处长杨民春说。

持续深化交管“放管服”改革

兰州市公安局在推进户政“放管服”改革的同时,深化交管“放管服”改革。一是..实行机动车检验标志电子化。6月20日起,推行检验标志电子化,为机动车所有人、驾驶人以及相关行业和管理部门提供电子证照服务。二是..实施非现场交通违法行为异地处理。从6月30日起,当事人对交通违法行为事实无异议的,除了可以在违法发生地处理,还可以自主选择在发生地以外的任意地方公安交管部门接受处罚,方便驾驶人处理异地交通违法,减少群众两地奔波。三是..推广事故处理进度和结果网上查询。按照公安部交管局的统一部署,于8月1日起,..推广道路交通事故处理进度和结果网上查询,当事人可以通过互联网服务平台、交管12123手机APP的相关功能模块查询事故处理的结果和进度。四是持续下放交管业务权限。增设9处现场制牌网点,建成启用13家机动车登记服务站,全市车检机构从8家增加到28家,检测线从13条增加到48条,33家邮政网点代办补领机动车号牌、补换领驾驶证、申领机动车..合格标志等4大类18项车驾管业务,6家银行可直接办理机动车解抵押业务。五是便利租赁汽车处理交通违法。增加“交管12123”手机APP网上查询、自助处理,避免承租驾驶人两地奔波,对承租驾驶人未及时处理的,经租赁企业申请,将交通违法记录转移至承租驾驶人名下。六是落实交管放管服改革12项措施。实施摩托车驾驶证全国“一证通考”措施,群众申领摩托车驾驶证只凭身份证即可在全国任何城市申领考取。试行私家车登记持身份证全省通办,本省群众在兰办理机动车登记业务时,无需另行提供居住证明,极大便利群众的同时,助力省域经济一体化发展。11月20日,对此项期盼已久的73岁兰州市城关区居民李某申请小型汽车驾驶证考领业务,并顺利通过三力测试等等。同时,兰州市公安局出入境管理处放管服改革也推出新举措。自10月10日开展,为在兰州的港澳居民提供换发补发港澳居民来往内地通行证业务,切实提升在内地港澳居民的获得感、幸福感。

兰州市公安局相关负责人告诉记者,兰州市公安局在市委、市政府的坚强..和省公安厅的悉心指导下,坚持以人民为中心的发展理念,千方百计为民服务解难题、尽心尽力为民办实事,推出了一系列便民利民举措,用实际行动践行“人民公安为人民”的初心和使命,大大提升了群众的..感、满意度。

兰州日报社全媒体记者 伊晓明 特约记者 李存雄 文/图

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